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Name: Hotel Quellenhof
Email: arosa@hotelquellenhof.ch
Phone: +41 (0) 77 974 4718
Homepage: www.hotelquellenhof.ch

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Datenschutzerklärung

 

1. Datenschutz auf einen Blick

 

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber,was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Websitebesuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlichidentifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutzentnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

 

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieserWebsite?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durchden Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieserWebsite entnehmen.

 

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sieuns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie inein Kontaktformular eingeben.

 

Andere Daten werden automatisch oder nach IhrerEinwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sindvor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeitdes Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Siediese Website betreten.

 

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreieBereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur AnalyseIhres Nutzerverhaltens verwendet werden.

 

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunftüber Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Datenzu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschungdieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitungerteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunftwiderrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen dieEinschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. DesWeiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehördezu.

 

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutzkönnen Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an unswenden.

 

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhaltenstatistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mitsogenannten Analyseprogrammen.

 

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammenfinden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

 

2. Hosting und Content DeliveryNetworks (CDN)

 

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleistergehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasstwerden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten,Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, dieüber eine Website generiert werden, handeln.

 

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke derVertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizientenBereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

 

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten,wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsereWeisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

 

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

 

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrerpersönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Datenvertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowiedieser Datenschutzerklärung.

 

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedenepersonenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denenSie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegendeDatenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sienutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

 

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung imInternet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisenkann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nichtmöglich.

 

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung aufdieser Website ist:

Hoch4 AG

Hotel Quellenhof

Poststrasse 147

7050 Arosa

Telefon: +41 81 377 1547

E-Mail: arosa@hotelquellenhof.ch

 

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oderjuristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke undMittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen,E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

 

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrerausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilteEinwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung perE-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgtenDatenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

 

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderenFällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

 

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS.1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIESICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRERPERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUFDIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUFDENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENNSIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATENNICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDEFÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITENÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODERVERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

 

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UMDIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGENDIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGERWERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHERDIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHREPERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNGVERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

 

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht denBetroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in demMitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder desOrts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadetanderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage IhrerEinwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, ansich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Formataushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einenanderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbarist.

 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutzder Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oderAnfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw.TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dassdie Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an demSchloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist,können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesenwerden.

 

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigenVertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer beiEinzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklungbenötigt.

 

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel(Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eineverschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindungerkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf„https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

 

Bei verschlüsselter Kommunikation können IhreZahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichenBestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihregespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und denZweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschungdieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Datenkönnen Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an unswenden.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der VerarbeitungIhrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeitunter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht aufEinschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

•             WennSie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Datenbestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für dieDauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrerpersonenbezogenen Daten zu verlangen.

•             Wenndie Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht,können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitungverlangen.

•             Wennwir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zurAusübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen,haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der VerarbeitungIhrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

•             WennSie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eineAbwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange nochnicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, dieEinschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

 

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Dateneingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nurmit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchenoder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Personoder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Unionoder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

 

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflichtveröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklichangeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte imFalle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durchSpam-E-Mails, vor.

 

4. Datenerfassung auf dieser Website

 

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“.Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schadenan. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung(Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerätgespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatischgelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Siediese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowsererfolgt.

 

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen aufIhrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten(Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmterDienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung vonZahlungsdienstleistungen).

 

Cookies haben verschiedene Funktionen. ZahlreicheCookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diesenicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige vonVideos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oderWerbung anzuzeigen.

 

Cookies, die zur Durchführung des elektronischenKommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter,von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für dieWarenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Webseite (z.B. Cookies zur Messungdes Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung vonCookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seinerDienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde,erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlagedieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung istjederzeit widerrufbar.

 

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie überdas Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfallerlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generellausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen desBrowsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalitätdieser Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zuAnalysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieserDatenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

 

Cookie-Einwilligung mit Borlabs Cookie

Unsere Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie vonBorlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies inIhrem Browser einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.Anbieter dieser Technologie ist Borlabs – Benjamin A. Bornschein,Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg (im Folgenden Borlabs).

 

Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookiein Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungenoder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werdennicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.

 

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zurLöschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck fürdie Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristenbleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie finden Sie unterhttps://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

 

Der Einsatz der Borlabs-Cookie-Consent-Technologieerfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz vonCookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. cDSGVO.

 

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatischInformationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatischan uns übermittelt. Dies sind:

•             Browsertypund Browserversion

•             verwendetesBetriebssystem

•             ReferrerURL

•             Hostnamedes zugreifenden Rechners

•             Uhrzeitder Serveranfrage

•             IP-Adresse

 

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderenDatenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage vonArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interessean der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website –hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

 

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommenlassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnendort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fallvon Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne IhreEinwilligung weiter.

 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage vonArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung einesVertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmenerforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unseremberechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichtetenAnfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

 

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Datenverbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zurSpeicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B.nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzlicheBestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefaxkontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehendenpersonenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung IhresAnliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohneIhre Einwilligung weiter.

 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage vonArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung einesVertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmenerforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unseremberechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. aDSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

 

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandtenDaten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligungzur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzlicheBestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleibenunberührt.

 

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, umzusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Datenverwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oderDienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierungabgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfallswerden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oderbei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierungangegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

 

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenenDaten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierungbegründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von unsgespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind und werdenanschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

 

5. Plugins und Tools

 

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung vonSchriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. BeimAufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache,um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

 

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete BrowserVerbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt GoogleKenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. DieNutzung von Google WebFonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an dereinheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Webseite. Sofern eineentsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zurSpeicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlagevon Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

 

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eineStandardschrift von Ihrem Computer genutzt.

 

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sieunter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärungvon Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst GoogleMaps. Anbieter ist die GoogleIreland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

 

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist esnotwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in derRegel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

 

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse eineransprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichtenAuffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt einberechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eineentsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitungausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligungist jederzeit widerrufbar.

 

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Siein der Datenschutzerklärung von Google:https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“)auf dieser Website. Anbieter istdie Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabeauf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oderdurch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA dasVerhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analysebeginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. ZurAnalyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse,Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigteMausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

 

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig imHintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analysestattfindet.

 

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt aufGrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat einberechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicherautomatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechendeEinwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung vonCookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sieden Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgendenLinks: https://policies.google.com/privacy?hl=de undhttps://policies.google.com/terms?hl=de.

 

6. eCommerce und Zahlungsanbieter

 

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogeneDaten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oderÄnderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dieserfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung vonDaten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten)erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um demNutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

 

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss desAuftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. GesetzlicheAufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

 

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops,Händler und Warenversand

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nurdann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mitder Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklungbeauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgtnicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben.Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zweckender Werbung, erfolgt nicht.

 

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags odervorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

 

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungenund digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nurdann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mitder Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nichtbzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. EineWeitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zuZwecken der Werbung, erfolgt nicht.

 

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags odervorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Impressum

 

Hoch4 AG

Hotel Quellenhof

Poststrasse 147

7050 Arosa

Handelsregister: CH-350.3.012.431-9

 

Handelsregisteramt Kanton Graubünden

Vertreten durch:

Bettina Cembranos (Eigentümerin)

Kontakt

Telefon: +41 81 377 1547

E-Mail: arosa@hotelquellenhof.ch

Verbraucher¬streit¬beilegung/Universal¬schlichtungs¬stelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, anStreitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäss § 7 Abs.1 TMG füreigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet,übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nachUmständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

 

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzungvon Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Einediesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einerkonkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechendenRechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

 

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen WebsitesDritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir fürdiese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte derverlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seitenverantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf möglicheRechtsverstösse überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt derVerlinkung nicht erkennbar.

 

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Urheberrecht

 

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte undWerke auf diesen Seiten unterliegen dem Schweizer Urheberrecht. DieVervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertungausserhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmungdes jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sindnur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hoch4 AG – Hotel Quellenhof

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Hoch4AG, Poststrasse 147, CH-7050 Arosa (nachfolgend „Hotel Quellenhof“) regeln dieRechte und Pflichten in Zusammenhang mit dem vom Hotel Quellenhof angebotenenBed & Breakfast, des Restaurants Bullrian sowie mit der Nutzung der Websitewww.hotelquellenhof.ch. Zwischen dem Hotel Quellenhof und ihren Kunden geltendie nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der beiVertragsschluss bzw. Aufruf der Webseite aktuell abrufbaren und gültigenFassung. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet,welche mit dem Hotel Quellenhof geschäftliche Beziehungen pflegt. Diese AGBsowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren.Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesenAGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichenschriftlichen Bestätigung durch das Hotel Quellenhof. Der Kunde bestätigt beiVertragsschluss oder mit Beanspruchung der Dienstleistungen vom HotelQuellenhof, diese AGB und die Datenschutzbestimmungen vom Hotel Quellenhofumfassend anzuerkennen.

 

2. Informationen auf www.hotelquellenhof.ch beinhaltetInformationen über Dienstleistungen und Produkte. Preisänderungen sowiesonstige Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.hotelquellenhof.ch(Dienstleistungs-und Produktebeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse,Gewichte und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen undstellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar,ausser es ist explizit anders vermerkt. Das Hotel Quellenhof bemüht sich,sämtliche Angaben und Informationen auf www.hotelquellenhof.ch korrekt,vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann das HotelQuellenhof weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.Sämtliche Angebote vom Hotel Quellenhof gelten als freibleibend und sind nichtals verbindliche Offerte zu verstehen. Das Hotel Quellenhof kann keine Garantieabgeben, dass ihre angebotenen Dienstleistungen erbracht werden können. Dahersind alle Angaben zu Dienstleistungen ohne Gewähr und können sich jederzeit undohne Ankündigung ändern.

 

3. Vertragsabschluss

Die Zimmer des Bed & Breakfast sind nur online odervor Ort über ein elektronisches Self-Check-in-Terminal buchbar und sofort imVoraus zu bezahlen. Das Hotel ist nur für Personen über 12 Jahrenzugänglich.  Im Übrigen kommt der Vertragüber Dienstleistungen vom Hotel Quellenhof zustande, wenn der Kunde diese inAnspruch nimmt. Das Hotel Quellenhof verkauft Spirituosen ausschliesslich anErwachsene über 18 Jahre.

 

4. Preise

Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich allePreise in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer (MwSt). BeiÜbernachtungen im Bed & Breakfast fällt zusätzlich die Resortgebühr von CHF5.90 an pro Person und Nacht an, welche durch den Kunden zu bezahlen ist.

 

5. Bezahlung

Das Bed & Breakfast werden nach dem Honesty-Prinzipbetrieben. Der Kunde rechnet mit den vor Ort angebrachten Zahlungsgerätenselbständig elektronisch ab. Stellt das Hotel Quellenhof Rechnung, ist derKunde verpflichtet, die entsprechenden Beträge innert 14 Tagen abRechnungsdatum zu bezahlen. Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannterZahlungsfrist beglichen, fällt er automatisch in Verzug und schuldet eineMahngebühr von CHF 20.—. Ab Zeitpunkt des Verzugs schuldet der Kunde zudemVerzugszinsen in der Höhe der gesetzlichen 5 %. Dem Hotel Quellenhof steht dasRecht zu, bei Zahlungsverzug des Kunden eine weitere Dienstleistungserbringungzu verweigern.

 

6. Pflichten vom Hotel Quellenhof

Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt das HotelQuellenhof seine Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.Bei den Dienstleistungen vom Hotel Quellenhof gilt der Sitz vom HotelQuellenhof als Erfüllungsort, es sei denn es werden anderweitige Vereinbarungengetroffen. Das Hotel Quellenhof hat das ausdrückliche Recht, zur Erledigungihrer vertragsgemässen Pflichten Hilfspersonen beizuziehen.


7. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die beim Bed & Breakfastangeschlagene Hausordnung vom Hotel Quellenhof zu beachten und einzuhalten. BeiWiederhandlung des Kunden ist das Hotel Quellenhof berechtigt, per sofort undohne Entschädigungspflicht vom Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten undsämtliche weiteren Dienstleistungen zu verweigern.

 

8. Rücktritt

Bei Online-Buchungen des Bed & Breakfast hat derKunde das Recht, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall hat erdie bereits getätigten Aufwendungen vom Hotel Quellenhof vollumfänglich zuentgelten. Ein Rücktritt zu Unzeiten ist nicht zulässig. Tritt der Kunde vomVertrag zurück, wird eine pauschale Administrationsgebühr von CHF 50.—fällig und werden ihm die durch den Rücktritt verursachten Kosten undEntschädigungen vom Hotel Quellenhof in Rechnung gestellt und zwar wie folgt: Absageweniger als 14 Tage vor dem gebuchten Termin: 100% der Buchungskosten Absage mehrals 14 Tage vor dem gebuchten Termin: die ganzen Buchungskosten werdenzurückerstattet.

 

9. Gewährleistung

Die Hotel Quellenhof haftet im Sinne von Art. 398 Abs. 2OR für getreue und sorgfältige Ausführung der bei ihr bestellten Dienstleistungen.Das Hotel Quellenhof bemüht sich, Produkte in einwandfreier Qualität zuliefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Hotel Quellenhof währendder Gewährleistungsfrist von drei Monaten seit dem Kauf die Gewährleistung fürMängelfreiheit des vom Kunden erworbenen Produkts. Es liegt im Ermessen von HotelQuellenhof die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz oder durchRückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.Von der Gewährleistung werden die Folgen unsachgemässer Behandlung oderBeschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussereUmstände zurückzuführen sind, nicht erfasst.

 

10. Haftung

Das Hotel Quellenhof schliesst jede Haftung, unabhängigvon ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen das Hotel Quellenhofund allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen, aus. Das Hotel Quellenhofhaftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden,entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschädendes Kunden und von Dritten. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingendegesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrigeAbsicht.

 

11. Datenschutz

Die Datenschutzbestimmungen vom Hotel Quellenhof vom 14.August 2024 sind integraler Bestandteil dieser AGB. Der Kunde nimmt zur Kenntnis,dass das Gelände und Teile des Gebäudeinnern von Hotel Quellenhof permanentvideo-überwacht wird. 

 

12. Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom HotelQuellenhof jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikationauf www.hotelquellenhof.ch in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich dieVersion der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Essei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.

 

13. Höhere Gewalt

Wird die fristgerechte Erfüllung durch das HotelQuellenhof, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewaltwie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen,Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen undAufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden undPandemien verunmöglicht, so ist das Hotel Quellenhof während der Dauer derhöheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von derErfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als30 Tage kann das Hotel Quellenhof vom Vertrag zurücktreten. Das HotelQuellenhof hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt für noch nicht geleisteteDienstleistungen vollumfänglich zurückzuerstatten. Jegliche weiteren Ansprüche,insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.

14. WeitereBestimmungen

Sollten einzelneBestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein,bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teilesolcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamenBestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigenund/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich amnächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung. Im Fallevon Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unterAusschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das Übereinkommender Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR0.221.221.1) wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist Arosa, soweitdas Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht. Arosa, 14. August 2024

EXIT ?

Ja